{"id":8022,"date":"2020-04-20T10:49:25","date_gmt":"2020-04-20T07:49:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.psi-quest.ro\/?p=8022"},"modified":"2020-04-21T16:03:07","modified_gmt":"2020-04-21T13:03:07","slug":"tele-psihoterapia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.psi-quest.ro\/en\/specialisti\/articles\/romana-tele-psihoterapia\/","title":{"rendered":"(Rom\u00e2n\u0103) Tele-(psiho)terapia"},"content":{"rendered":"<p class=\"qtranxs-available-languages-message qtranxs-available-languages-message-en\">Sorry, this entry is only available in <a href=\"https:\/\/www.psi-quest.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8022\" class=\"qtranxs-available-language-link qtranxs-available-language-link-ro\" title=\"Rom\u00e2n\u0103\">Rom\u00e2n\u0103<\/a>.<\/p><h2>Tele-(psiho)terapia<\/h2>\n<p>Partea I \u00a0(versiunea 2, material \u00een lucru)<\/p>\n<p><strong>Linii directoare, standarde ale celor mai bune practici<\/strong><\/p>\n<div style=\"display: grid; grid-template-columns: 1fr 2fr; column-gap: 30px;\">\n<div>\n<p><strong>Cuprins:<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"https:\/\/www.psi-quest.ro\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Tele-psihoterapia.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Desc\u0103rcare \u00een format PDF<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<ol class=\"innav\" type=\"I\">\n<li><a href=\"#preambul\">Preambul<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#introducere\">Introducere<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#definitii\">Defini\u021bii<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#linii-directoare-apa\">Linii directoare APA<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#linii-directoare-aamft\">Linii directoare privind cea mai bun\u0103 practic\u0103 AAMFT<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#linii-directoare-amftrb\">Linii directoare AMFTRB (al\u0103turi de \u00eencorporarea con\u021binuturilor relevante din precedentele Linii directoare)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#bibliografie\">Bibliografie<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3>I. Preambul<\/h3>\n<p><em>Material preg\u0103tit ini\u021bial pentru colegii psihoterapeu\u021bi sistemici practican\u021bi \u00een regim de supervizare cu care colaborez \u00een calitatea de supervizor, \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219it apoi tuturor colegilor afilia\u021bi la ATF-PF. Ulterior pus la dispozi\u021bia publicului larg.<\/em><\/p>\n<p><em>Textul a fost conceput \u00een contextul migr\u0103rii psihoterapeu\u021bilor \u00een mediul digital, \u00eendeosebi, pentru a-\u0219i continua munca \u00eempreun\u0103 cu clien\u021bii\/pacien\u021bii care i-au \u00eenso\u021bit \u00een aceast\u0103 co-mutare rapid\u0103, din cauza consecin\u021belor pandemiei SARS-CoV-2.<\/em><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><em>Scopul urm\u0103rit a fost acela de a crea un material de sprijin \u00a0pentru colegii din cadrul Asocia\u021biei noastre furnizoare de formare (Asocia\u021bia de Terapia Familial\u0103 &#8211; Pro-Familia), dat fiind faptul c\u0103 terapia realizat\u0103 de la distan\u021b\u0103 prin medierea asigurat\u0103 de mijloace tehnologice nu a constituit una dintre temele Curriculumului de formare.<\/em><\/p>\n<p><em>Partea a I-a este dedicat\u0103 sintezei liniilor directoare ale unor foruri de specialitate de referin\u021b\u0103.<\/em><\/p>\n<p><em>Partea a II-a prive\u0219te a. sinteza particularit\u0103\u021bilor\/ similitudinilor \u0219i diferen\u021belor, avantajelor \u0219i dezavantajelor\/ oportunit\u0103\u021bilor \u0219i limitelor muncii psihoterapeutice realizate la distan\u021b\u0103, mediate de tehnologie comparativ cu psihoterapia desf\u0103\u0219urat\u0103 \u00een co-prezen\u021b\u0103 corporal\u0103 ( \u00een persoan\u0103), b. \u00a0respectiv gestionarea profesional\u0103 a acestor particularit\u0103\u021bi.<\/em><\/p>\n<p><em>Tele-terapia (desf\u0103\u0219urat\u0103 \u00een mediul digital \u0219i\/sau prin telefon \u00een absen\u021ba semnalului video) nu este reglementat\u0103 la ora actual\u0103 \u00een \u021bara noastr\u0103. Prezentul material este de natur\u0103 s\u0103 ghideze etic \u0219i profesional practica \u00een mediul digital \u0219i prin telefon \u00een absen\u021ba semnalului video \u0219i s\u0103 inspire specialistul referitor la acele aspecte, care este important s\u0103 fie luate \u00een calcul, c\u00e2nt\u0103rite, integrare \u00een decursul propriei practici.<\/em><\/p>\n<p><em>\u00cen ceea ce prive\u0219te colegii no\u0219ti afilia\u021bi la ATF-PF, Comisa Profesional\u0103 va decide care vor fi acele linii directoare care vor fi integrate \u0219i recomandate pentru modul nostru de lucru \u0219i vor fi prezentate \u00een Regulamentul procesului de formare \u0219i practic\u0103 profesional\u0103 (2006\/2020).<\/em><\/p>\n<p><em>Actualizarea prezentului materialului se va realiza pe site-ul \u03c8-Quest. (Adresa de coresponden\u021b\u0103 a autoarei: <a href=\"mailto:eniko.skolka@gmail.com\">eniko.skolka@gmail.com<\/a>).<\/em><\/p>\n<p><em>Citarea materialului: \u0160kolka, E. (2020). Tele-(psiho)terapia. Partea I &#8211; Linii directoare, standarde ale celor mai bune practici, 15 pagini (\u00een format Word), versiunea 2 \u2013 preluat de la adresa <a href=\"https:\/\/www.psi-quest.ro\/categorie\/specialisti\/articole\/\">https:\/\/www.psi-quest.ro\/categorie\/specialisti\/articole\/<\/a>, \u00een data de &#8230;..<\/em><\/p>\n<p><strong>Sintez\u0103 realizat\u0103 pe baza:<\/strong><\/p>\n<p>Linii directoare ale APA* (2013); Cele mai bune practici \u00een mediul online ale terapiei de cuplu \u0219i familie \u2013 Raportul grupului de lucru al AAMFT** privind terapia online (2017); Linii directoare privind tele-terapia \u2013 AMFTRB*** (2016).<\/p>\n<p><strong>Unde<\/strong>: *APA \u2013 American Psychological Association; **AAMFT \u2013 American Association of Marriage and Family Therapy; ***AMFTRB &#8211; Association of\u00a0 Marriage and Family Therapy Regulatory Boards<\/p>\n<p><em>N.A. \u00cen vederea evit\u0103rii pe c\u00e2t posibil a redundan\u021bei, indic\u00e2nd sursele originare, structura pe care sunt cl\u0103dite liniile directoare APA este prezentat\u0103 succint, iar informa\u021biile din con\u021binutul acestui document au fost sintetizate \u00een cadrul structurii Liniilor directoare AAMFTAB. Ra\u021biunea pentru care nu este invers &#8211; materialul AAMFTRB este mai recent \u0219i mai specific metodei psihoterapiei de cuplu \u0219i familie.<\/em><\/p>\n<p><em>\u00cen mod similar structura liniilor directoare ale celor mai bune practici formulate de AAMFT este prezentat\u0103 schematic, iar informa\u021biile extrase din con\u021binutul documentului au fost integrate \u00een cadrul liniilor directoare ale AAMFTRB, excep\u021bie f\u0103c\u00e2nd acele subiecte care apar doar \u00een cadrul materialului AAMFT, despre care informa\u021bia a fost oferit\u0103 \u00een cadrul structurii originale a documentului. Motivul &#8211; acest din urm\u0103 document con\u021bine linii directoare optimale (motiv pentru care acestea au fost alese drept fundament \u0219i nu cele referitoare la cea mai bun\u0103 practic\u0103).<\/em><\/p>\n<a class=\"totop\" href=\"#top\">back to the table of contents<\/a>\n<h3>II. Introducere<\/h3>\n<p>Oferirea de servicii \u00een sfera s\u0103n\u0103t\u0103\u021bii mentale \u00een mediul online a cunoscut o dezvoltare exploziv\u0103. Odat\u0103 cu apari\u021bia mediilor ca Facebook \u00een 2004, ca Twitter \u00een 2006, respectiv a mai multor aplica\u021bii care asigur\u0103 video tele-conferin\u021b\u0103 \u00een timp real, clien\u021bii \u0219i terapeu\u021bii au la \u00eendem\u00e2n\u0103 mai mult ca oric\u00e2nd mijloace pentru a lucra \u00een mediul online (AMFTRB, 2016, p. 5).<\/p>\n<p>\u00cen plus 1. serviciile online din sfera s\u0103n\u0103t\u0103\u021bii mentale nu necesit\u0103 prezentarea clientului la locul de munc\u0103 a terapeutului; 2. plata tele-terapiei a fost acceptat\u0103 de o serie de ter\u021bi, ceea ce a \u00eencurajat asigurarea \u00eengrijirii clien\u021bilor de c\u0103tre speciali\u0219ti \u00een mediul digital; 3. tele-s\u0103n\u0103tatea mental\u0103 poate reduce stigma celor care apeleaz\u0103 la aceast\u0103 form\u0103 de asisten\u021b\u0103, etc. (AMFTRB, 2016, p. 5)<\/p>\n<p>Recunoa\u0219terea legal\u0103 a terapiei online ca \u0219i a altor servicii de tele-s\u0103n\u0103tate cunoa\u0219te o evolu\u021bie rapid\u0103. Aceste servicii acolo unde sunt acceptate de casele de asigur\u0103ri, se deconteaz\u0103 la acela\u0219i nivel de pre\u021buri ca \u0219i serviciile online (AAMFT, 2017)<\/p>\n<p>Terapia online cre\u0219te accesul consumatorilor la \u00eengrijirea de calitate (US Department of Health and Human Services, 2013, citat de AAMFT, 2017). Simpson \u0219i Reid (2014 cita\u021bi de AAMFT, 2017) arat\u0103 c\u0103 potrivit cercet\u0103rilor terapia online prezint\u0103 rate de acceptare, satisfac\u021bie, reten\u021bie \u00een procesul terapeutic similare cu cele ale terapiei realizate \u00een persoan\u0103. Cercetarea privind eficien\u021ba terapiei online este promi\u021b\u0103toare. Cercet\u0103rile axate pe deznod\u0103m\u00e2ntul procesului terapeutic \u00een cazul proceselor terapeutice realizate online arat\u0103 rezultate pozitive ale acestuia \u00een cazul depresiei, anxiet\u0103\u021bii, atacurilor de panic\u0103 (Calrbring \u0219i colab., 2006; Mohr \u0219i colab., 2008; Spence \u0219i colab., 2011 cita\u021bi de AAMFT, 2017). \u00cens\u0103 nu se poate afirma c\u0103 la ora actual\u0103 ar exista dovezi referitoare la eficien\u021ba terapiei de cuplu sau de familie \u00een mediul online (AAMFT, 2017). Livings (2013 citat de AAMFT, 2017) arat\u0103 c\u0103 un studiu realizat \u00een 2013 pe baza a 18 reviste de specialitate din sfera terapiei de cuplu \u0219i familie curpinz\u00e2nd un interval de timp de 15 ani, a ar\u0103tat c\u0103 doar 10 din mai mult de 13000 de articole au avut drept subiect terapia de familie. AAMFT (2017) afirm\u0103 faptul c\u0103 cel mai aproape de terapia de familie este terapia de grup desf\u0103\u0219urat\u0103 online. Holmes \u0219i Koslowski (2015, cita\u021bi de AAMFT, 2017) afirm\u0103 c\u0103 \u00een cadrul unui stiudiu de al lor participan\u021bii au evaluat terapia de grup online ca fiind inferioar\u0103 terapiei \u00een persoan\u0103 pe baza unor indicatori ca: siguran\u021ba, coeziunea, modul \u00een care este oferit\u0103.<\/p>\n<p>Pe m\u0103sur\u0103 ce genera\u021bia milenialilor va asigura servicii \u00een sfera s\u0103n\u0103t\u0103\u021bii mentale, este de a\u0219teptat ca serviciile psihologice \u00een mediul electronic s\u0103 creasc\u0103 ca frecven\u021b\u0103, dat fiind naturale\u021bea cu care se raporteaz\u0103 \u201egenera\u021biile digital native\u201d la aceste medii care existau c\u00e2nd ei s-au n\u0103scut, dar \u00een care au p\u0103truns puternic\u00a0 \u0219i \u201egenera\u021biile digital imigrante\u201d (AMFTRB, 2016, utiliz\u00e2nd\u00a0 termenii propu\u0219i de Prensky \u00een 2001, p. 6).<\/p>\n<p>Grupul de lucru APA privind Telepsihologia (Telepsychology Task Force) \u00een 2013 a afirmat c\u0103 tehnologiile tele-comunica\u021bionale aflate \u00een continu\u0103 dezvoltare confrunt\u0103 psihologii cu oportunit\u0103\u021bi \u0219i provoc\u0103ri unice, care sunt necesar a fi luate \u00een calcul.<\/p>\n<ul>\n<li>Tehnologia s-a dezvoltat, o mul\u021bime de consilieri \u0219i psihoterapeu\u021bi lucreaz\u0103 \u00een mediul online destul de frecvent f\u0103r\u0103 s\u0103 respecte cerin\u021bele etice \u00een totalitate (Shaw \u0219i Shaw, 2004; Heinlen \u0219i colab., 2003, cita\u021bi de AMFTRB, 2016). Studiul realizat de Hertlein, Blumer \u0219i Smith \u00een 2013 (citat de AMFTRB, 2016, p. 6) ar\u0103ta c\u0103 aproape 84% din terapeu\u021bii de familie au declarat c\u0103 au utilizat e-mailul cu clien\u021bii lor. Huggins (2016 citat de AAMFT, 2917) arat\u0103 c\u0103 mul\u021bi terapeu\u021bi de cuplu \u0219i familie declar\u0103 c\u0103 utilizeaz\u0103 Skype, FaceTime \u00een pofida faptului c\u0103 aceste medii nu sunt recunoscute ca fiind securizate \u00een SUA.<\/li>\n<li>Totodat\u0103 pu\u021bine form\u0103ri asigur\u0103 ghidare plin\u0103 de sens referitor la cum anume s\u0103 se realizeze practica profesiei \u00een mediul online (AMFTRB, 2016, p. 7). Terapeu\u021bii se pot confrunta cu o stare de confuzie referitor la cum s\u0103 lucreze \u00een aceste medii \u2013 cum s\u0103 asigure servicii etic \u0219i legal adecvate (AMFTRB, 2016, p. 6). O parte din ace\u0219tia au declarat faptul c\u0103 s-au ab\u021binut de la a lucra \u00een mediul digital din cauza neclarit\u0103\u021bilor normelor profesionale (AMFTRB, 2016, p. 7).<\/li>\n<li>Hertlein, Blumer \u0219i Smith \u00een 2013 (cita\u021bi de AMFTRB, 2016, p. 7) ar\u0103tau c\u0103 este necesar ca terapeu\u021bii s\u0103 primeasc\u0103 training \u00een acest sens \u0219i atr\u0103gea aten\u021bia asupra faptului c\u0103 \u00een cadrul conferin\u021bei AAMFT din 2010 din totalul de 220 de workshop-uri\/postere unul singur s-a focalizat pe tele-s\u0103n\u0103tatea mental\u0103. Williams \u00een 2013 a atras aten\u021bia asupra necesit\u0103\u021bii cre\u0103rii unor cadre de referin\u021b\u0103 care s\u0103 includ\u0103 \u201ee-profesionalismul\u201d. AMFTRB a stabilit liniile directoare ale tele-s\u0103n\u0103t\u0103\u021bii mentale din aceste considerent (AMFTRB, 2016, 7).<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00cen cadrul Liniilor directoare pe care le-a publicat \u00een 2016, AMFTRB nu a formulat reglement\u0103ri specifice \u00een ceea ce prive\u0219te munca online \u00een sfera violen\u021bei domestice, a evalu\u0103rii privind custodia copiilor, adic\u021bia cibernetic\u0103, supervizarea psihoterapeu\u021bilor sanc\u021biona\u021bi, datorit\u0103 lipsei unor cercet\u0103ri suficiente (2016, p.4).<\/p>\n<p>Acest mediu de practic\u0103 implic\u0103 o mul\u021bime de teme complexe. Grupul de lucru care a fost \u00eens\u0103rcinat cu elaborarea liniilor directoare a c\u0103utat \u201es\u0103 identifice aspectele unice pe care tehnologile de tele-comunica\u021bii le aduc \u00een sfera asigur\u0103rii serviciilor psihologice, care sunt distincte fa\u021b\u0103 de cele prezente \u00een cadrul asigur\u0103rii serviciilor \u00een persoan\u0103\u201d\u00a0 (APA, 2013, p. 793).<\/p>\n<a class=\"totop\" href=\"#top\">back to the table of contents<\/a>\n<h3>III. Defini\u021bii<\/h3>\n<p><strong>Informa\u021bie<\/strong> \u2013 sunet, scris, imagine, alte date (APA, 2013, p. 791)<\/p>\n<p><strong>Tele-comunicare<\/strong> \u2013 \u201epreg\u0103tirea, transmiterea, comunicarea sau procesarea aferent\u0103 a informa\u021biei prin mijloace electrice, electromagnetice, electromecanice, electro-optice sau electronice\u201d (Committee on National Security Systems, 2010, ciat de APA, 2013, p. 792)<\/p>\n<p><strong>Comunicare electronic\u0103<\/strong> \u2013 utilizarea de website-uri, telefoane celulare, e-mail, mesaj text, video-\u00eenregistr\u0103ri, re\u021bele de socializare sau a altor metode \u0219i tehnologii digitale cu scopul de a transmite con\u021binuturi care pot fi accesate mai t\u00e2rziu (AMFTRB, 2016, p. 7) fa\u021b\u0103 de momentul livr\u0103rii acestora<\/p>\n<p><strong>Re\u021bele de socializare<\/strong> \u2013 unelte\/mijloace de comunicare fundamentate pe re\u021beaua de Internet, care permit interac\u021biunea dintre oameni prin \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219irea \u0219i consumarea de informa\u021bii (Webtrands, 2016, citat de AMFTRB, 2016, p. 7)<\/p>\n<p><strong>Sincron<\/strong> \u2013 comunicare care se produce \u00een timp real.<strong> Asincron<\/strong> \u2013 comunicare care nu se produce simultan (Reimers, 2013 citat de AMFTRB, 2016, p. 7, p.8) \u00eentre terapeut \u0219i client.<\/p>\n<p><strong>Tele-psihologia<\/strong> \u2013 asigurarea de servicii psihologice prin utilizarea tehnologiei, adic\u0103: telefon (mobil), e-mail, text sms, chat, mesaj text instantaneu, video-conferin\u021b\u0103 interactiv\u0103, Internet &#8211; blog, re\u021bele de socializare, website-uri &#8211; (APA, 2013, p. 791).\u00a0 E un domeniu relativ nou caracterizat de o puternic\u0103 dinamic\u0103, evolu\u021bie (p. 794). Aceste servicii pot augmenta serviciile asigurate \u00een persoan\u0103, pot reprezenta servicii de sine st\u0103t\u0103toare, respectiv pot fi o combina\u021bie a acestora, \u00een func\u021bie de scopurile urm\u0103rite (APA, 2013).<\/p>\n<p><strong>Tele-supervizare<\/strong> \u2013 asigurarea de supervizare de c\u0103tre un supervizor acreditat prin modalit\u0103\u021bi de comunicare sincrone \u0219i asincrone cu persoana\/persoanele supervizate prin una din modalit\u0103\u021bile de comunicare (dar nerestric\u021bionate doar la acestea): telefon, video-conferin\u021b\u0103, text, mesaj instantaneu, e-mail, re\u021bele de socializare etc. cu scopul ghid\u0103rii, evalu\u0103rii persoanei supervizate, respectiv a asigur\u0103rii respect\u0103rii de c\u0103tre aceasta a standardelor etice, legale, profesionale \u0219i cu scopul dezvolt\u0103rii profesiei de psihoterapeut de cuplu \u0219i familie (AMFTRB, 2016, p. 8). Nu este indicat ca supervizarea s\u0103 se petreac\u0103 \u00een \u00eentregime online, respectiv este indicat s\u0103 existe o rela\u021bie \u00een persoan\u0103 anterior stabilit\u0103 (APA, 2013).<\/p>\n<p><strong>Tele-terapie\/terapie asistat\u0103 de mijloace tehnologice<\/strong> \u2013 practica terapiei de cuplu \u0219i familie \u2013 evaluarea, diagnosticarea, interven\u021bia\/tratamentul tulbur\u0103rilor comportamentale, sociale, interpersonale prin comunicare electronic\u0103 sincron\u0103 \u0219i asincron\u0103 cu clientul\/clien\u021bii (AMFTRB, 2016, p. 8)<\/p>\n<p><strong>Criptare<\/strong> \u2013 un proces matematic care asigur\u0103 neinteligibilitatea fluxului de date audio, video, text, \u00een timpul \u00een care este transmis prin Intenet (Trepal, Haberstroh, Duffey, \u0219i Evans, 2007, citat de AMFTRB, 2016, p. 7).<\/p>\n<p><strong>Verificare<\/strong> \u2013 ac\u021biuni\/m\u0103suri \u00eentreprinse \u00een vederea verific\u0103rii \u00een mediul online a identit\u0103\u021bii clientului \u0219i a terapeutului (Haberstroh, 2009 citat de AMFTRB, 2016, p. 8)<\/p>\n<p>Asigurarea de <strong>servicii \u201e\u00een persoan\u0103\u201d<\/strong> \u2013 termen care desemneaz\u0103 faptul c\u0103 specialistul \u0219i clientul\/pacientul se afl\u0103 \u00een acela\u0219i spa\u021biu fizic (APA, 2013)<\/p>\n<p>Asigurarea de servicii <strong>\u201ela distan\u021b\u0103\u201d<\/strong> &#8211; termen care desemneaz\u0103 faptul c\u0103 specialistul este \u00eentr-un spa\u021biu fizic diferit de cel \u00een care se afl\u0103 clientul, indiferent de distan\u021ba la care se afl\u0103 unul de cel\u0103lalt \u2013 camera vecin\u0103 sau mii de kilometri (APA, 2013)<\/p>\n<p><strong>Sistem informa\u021bional<\/strong> \u2013 set de surse de informa\u021bie interconectate \u00een cadrul unui sistem, incluz\u00e2nd: echipamente (hardware), programe (software), informa\u021bii, date, aplica\u021bii, con\u021binuturi comunica\u021bionale \u0219i oameni (APA, 2013)<\/p>\n<p><strong>M\u0103suri de securitate<\/strong> \u2013 m\u0103suri de protec\u021bie ale sistemului informa\u021bional, de natur\u0103 administrativ\u0103, fizic\u0103, tehnologic\u0103 (APA, 2013).<\/p>\n<p><strong>Linii directoare<\/strong> \u2013 nu constituie standarde (care au caracter obligatoriu \u0219i a c\u0103ror respectare este facilitat\u0103 \u0219i de p\u00e2rghii utilizate \u00een condi\u021biile nerespect\u0103rii lor), ci recomand\u0103ri non-definitive \u0219i non-exhaustive, care nu se aplic\u0103 neap\u0103rat fiec\u0103rei situa\u021bii profesionale sau clinice \u0219i care sunt menite s\u0103 informeze \u0219i s\u0103 educe privind comportamentele, conduitele profesionale aspira\u021bionale, respectiv s\u0103 stimuleze dezbaterea, cercetarea. Liniile directoare nu se situeaz\u0103 deasupra judec\u0103\u021bii clinice a specialistului. \u00cen unele situa\u021bii pot s\u0103 fie valabile un anumit set de considera\u021bii, \u00een altele un alt set \u2013 specialistul este necesar s\u0103 le c\u00e2nt\u0103reasc\u0103 \u0219i s\u0103 decid\u0103. Sunt informate de Codul etic, de reglement\u0103rile privind modul de p\u0103strarea a documenta\u021biei de caz, de training multicultural, de legisla\u021bia care poate fi diferit\u0103 \u00een diferite jurisdic\u021bii (APA, 2013, p. 791).<\/p>\n<a class=\"totop\" href=\"#top\">back to the table of contents<\/a>\n<h3>IV. APA (2013) a elaborat 8 linii directoare referitoare la tele-psihologie:<\/h3>\n<ol>\n<li>Competen\u021ba<strong> specialistului<\/strong> at\u00e2t \u00een utilizarea tehnologiilor de telecomunica\u021bie, c\u00e2t \u0219i \u00een impactul acestora asupra beneficiarilor serviciilor lor<\/li>\n<li><strong>Asigurarea respect\u0103rii standardelor de calitate ale \u00eengrijirii \u0219i practicii, de natur\u0103 etic\u0103, profesional\u0103 \u2013<\/strong> toate standardele stipulate \u00een alte documente fundamentale ale APA sunt valabile \u0219i \u00een cadrul serviciilor tele-psihologice<\/li>\n<li><strong>Ob\u021binerea \u0219i documentarea ob\u021binerii consim\u021b\u0103m\u00e2ntului informat<\/strong> al beneficiarilor serviciilor cu adresarea aspectelor unice, specifice serviciilor de tele-psihologie \u00een cuno\u0219tin\u021b\u0103 de cauz\u0103 \u00een ceea ce prive\u0219te legisla\u021bia \u0219i normele aferente<\/li>\n<li>Realizarea de eforturi rezonabile \u00een vederea asigur\u0103rii <strong>protec\u021biei confiden\u021bialit\u0103\u021bii datelor \u0219i informa\u021biilor<\/strong> oferite de beneficiari \u0219i a inform\u0103rii acestora referitor la riscurile poten\u021bial crescute, inerente mediului tele-comunica\u021bional privind pierderea confiden\u021bialit\u0103\u021bii<\/li>\n<li><strong>Asigurarea de m\u0103suri de securitate rezonabile \u00een vederea protec\u021biei datelor \u0219i informa\u021biilor<\/strong> beneficiarilor fa\u021b\u0103 de dezv\u0103luirea neinten\u021bionat\u0103 a acestora, respectiv fa\u021b\u0103 de accesul nedorit al altora la acestea<\/li>\n<li><strong>Asigurarea de efort rezonabil \u00een vederea transmiterii, distrugerii datelor, informa\u021biilor, tehnologiilo<\/strong>r \u00eentr-o manier\u0103 care le protejeaz\u0103 de accesul neautorizat<\/li>\n<li>Luarea \u00een considerare a aspectelor unice pe care le poate presupune <strong>utilizarea \u00een cadrul serviciilor tele-psihologice a instrumentelor \u0219i abord\u0103rilor evaluative<\/strong> create pentru administrare \u00een persoan\u0103<\/li>\n<li><strong>Cunoa\u0219terea \u0219i respectarea tuturor legilor \u0219i reglement\u0103rilor aferente<\/strong> oferirii serviciilor tele-psihologice de-a lungul grani\u021belor jurisdic\u021bionale \u0219i interna\u021bionale<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00cen Liniile directoare citate se arat\u0103 importan\u021ba\/obligativitatea men\u021bion\u0103rii \u00een cadrul documenta\u021biei scrise de caz a respect\u0103rii celor stipulate \u00een con\u021binutul acestora.<\/p>\n<a class=\"totop\" href=\"#top\">back to the table of contents<\/a>\n<h3>V. AAMFT (2017) &#8211; Linii directoare privind cea mai bun\u0103 practic\u0103 a terapiei de cuplu \u0219i familie \u00een mediul online<\/h3>\n<ol>\n<li><strong>Complian\u021ba<\/strong> fa\u021b\u0103 de <strong>legisla\u021bia<\/strong>, <strong>normele<\/strong> etice, profesionale existente \u00een vigoare, at\u00e2t \u00een \u021bara \u00een care se afl\u0103 clientul, c\u00e2t \u0219i \u00een cea \u00een care se afl\u0103 terapeutul; clarificarea de c\u0103tre terapeut a <strong>rolurilor \u0219i responsabilit\u0103\u021bilor<\/strong> pe care le au participan\u021bii la procesul terapeutic; prezentarea statusului <strong>dreptului la liber\u0103 practic\u0103<\/strong> \u0219i asigurarea mijloacelor pentru ca acest fapt s\u0103 fie verificat de c\u0103tre client (p. 9).<\/li>\n<li><strong>Asigurarea infrastructurii adecvate pentru munca \u00een mediul online<\/strong>: l\u0103\u021bimea <strong>benzii<\/strong> de Internet (bandwidth), a <strong>re\u021belei<\/strong> de Internet, a <strong>echipamentelor<\/strong> (hardware), a <strong>programelor<\/strong> (software), a <strong>cript\u0103rii<\/strong> de la un cap\u0103t la altul a informa\u021biei, men\u021binerea la zi a <strong>preg\u0103tirii propriei persoane<\/strong> (p. 10).<\/li>\n<li><strong>Reclam\u0103 \u0219i marketing<\/strong> \u2013 \u00een cadrul <strong>reclamei<\/strong> s\u0103 ofere informa\u021bia referitoare la spa\u021biul georgrafic pentru care are drept de liber\u0103 practic\u0103 \u0219i, \u00een \u021b\u0103rile \u00een care este obligatoriu trainingul special pentru munca \u00een mediul online, s\u0103 declare form\u0103rile suplimentare pe care le are \u00een acest sens; s\u0103 informeze clientul despre suporturile tehnologice de care are nevoie pentru terapia \u00een mediul online; <strong>separarea profilului personal de cel profesional<\/strong> \u00een cadrul <strong>re\u021belelor de socializare<\/strong>, respectiv <strong>prezentarea politicilor<\/strong> pe care terapeutul le are <strong>\u00een privin\u021ba re\u021belelor de socializare<\/strong> (p. 10).<\/li>\n<li><strong>Consim\u021b\u0103m\u00e2nt informat<\/strong> \u2013 informarea inclusiv \u00een scris a clientului referitor la: <strong>riscurile \u0219i beneficiile<\/strong> cunoscute ale terapiei online, <strong>problemele tehnologice \u0219i gestionarea lor, alternativele de tratament disponibile, securitatea informa\u021biilor, datelor, disponibilitatea terapeutului \u00een cazul situa\u021biilor de criz\u0103\/urgen\u021b\u0103<\/strong> (p. 11)<\/li>\n<li><strong>Evaluare ini\u021bial\u0103 \u2013 adecvarea serviciilor de tip online<\/strong> (\u00een unele cazuri tele-terapia nu este o op\u021biune potrivit\u0103, fiind necesar ca terapeutul s\u0103 ia \u00een considerare evaluarea gradului de adecvare sau inadecvare a terapiei online pe baza naturii \u0219i severit\u0103\u021bii simptomelor, respectiv a naturii tratamentului pe care \u00eel caut\u0103 clientul)<strong>; verificarea identit\u0103\u021bii \u0219i v\u00e2rstei clientului,<\/strong> cu aten\u021bie acordat\u0103 legisla\u021biei, normelor; acest fapt nu se refer\u0103 la serviciile \u00een cadrul c\u0103rora anonimatul este de la sine \u00een\u021beles \u2013 interven\u021bie de criz\u0103 \u00een cadrul liniilor speciale (p. 11)<\/li>\n<li><strong>Continuarea serviciilor \u2013 verificarea identit\u0103\u021bii clientului la \u00eenceputul fiec\u0103rei \u0219edin\u021be<\/strong> (pe cale vizual\u0103, prin parole, \u00een\u021belegeri clare dintre client-terapeut); <strong>confirmarea \u0219i documentarea locului fizic \u00een care se afl\u0103 clientul<\/strong> \u00een cadrul fiec\u0103rei \u0219edin\u021be; <strong>evaluarea continu\u0103 \u0219i documentarea adecv\u0103rii sau nu a continu\u0103rii tele-terapiei<\/strong>; <strong>evaluarea \u0219i documentarea progresului clientului; men\u021binerea unor grani\u021be clare \u00een ceea ce prive\u0219te comunicarea dintre \u0219edin\u021be,<\/strong> documentarea acestora<strong>; asigurarea accesului persoanelor legal \u00eendrept\u0103\u021bite la documentele clinice ale clientului<\/strong> (p. 12)<\/li>\n<li><strong>Managementul de criz\u0103: planificarea \u00een avans \u2013<\/strong> \u00een cadrul terapiei online, cu fiecare client \u00een parte, at\u00e2t de repede pe c\u00e2t este posibil terapeutul s\u0103 asigure preg\u0103tirea unui plan de ac\u021biune pentru situa\u021bii de criz\u0103 care s\u0103 con\u021bin\u0103 resurse \u0219i pa\u0219i de parcurs: linie local\u0103 de criz\u0103, apelarea la serviciul de urgen\u021b\u0103 al spitalului etc. \u2013 at\u00e2t clientul, c\u00e2t \u0219i terapeutul s\u0103 p\u0103streze o copie a acestui document; <strong>coordonarea \u00eengrijirii<\/strong> \u2013 terapeutul s\u0103 se angajeze \u00eentr-o manier\u0103 adecvat\u0103 \u00een coordonarea \u00eengrijirii clientului \u00een colaborare cu speciali\u0219tii locali atunci c\u00e2nd clientul acceseaz\u0103 aceste servicii \u2013 fapt care faciliteaz\u0103 continuitatea \u00eengrijirii de c\u0103tre diferi\u021bi speciali\u0219ti; <strong>re-evaluarea<\/strong> \u2013 imediat dup\u0103 rezolu\u021bia fenomenului de criz\u0103, e necesar ca terapeutul s\u0103 reevalueze adecvarea sau inadecvarea continu\u0103rii terapiei \u00een mediul online (p. 12)<\/li>\n<li><strong>Defec\u021biuni tehnologice majore, respectiv scurgeri de informa\u021bii \u0219i de date \u2013 managementul acestora:<\/strong> \u00een cazul <strong>defec\u021biunilor tehnologice majore<\/strong> care fac imposibil\u0103 desf\u0103\u0219urarea \u0219edin\u021belor programate, terapeutul s\u0103 anun\u021be clien\u021bii\/pacien\u021bii \u0219i s\u0103 caute alternative rezonabile de a \u021bine \u0219edin\u021ba, de a asigura \u00eengrijirea (\u00een persoan\u0103, prin telefon, alte tehnologii rezonabile din mediul online, sau alt furnizor de tehnologie) lu\u00e2nd \u00een calcul nevoile clientului\/pacientului; <strong>scurgeri de date; pierderi din sfera confiden\u021bialit\u0103\u021bii \u00een decursul \u0219edin\u021belor<\/strong> (p. 13)<strong>\u00a0<\/strong><\/li>\n<li><strong>Responsabilitate \u0219i revizuire \u2013 revizuirea cel pu\u021bin anual\u0103 a protocoalelor de utilizare a tehnologiei \u0219i a celor de securitate<\/strong> \u00een vederea aducerii lor la zi; <strong>evaluarea regulat\u0103 a proprie competen\u021be<\/strong> \u00een a oferi tele-terapie <strong>\u0219i a eficien\u021bei actului terapeutic<\/strong> \u00een mediul online (p. 13)<\/li>\n<\/ol>\n<a class=\"totop\" href=\"#top\">back to the table of contents<\/a>\n<h3>VI. AMFTRB (2016) a elaborat 20 de linii directoare privind terapia desf\u0103\u0219urat\u0103 prin mijloace tehnologice<\/h3>\n<p><em>(N.a.: dintre care \u00een cele ce urmeaz\u0103 sunt prezentate doar acelea care privesc strict tele-terapia. \u00cen cadrul acestui capitol sunt integrate \u0219i informa\u021biile provenite din Liniile directoare ale APA, respectiv liniile directoare privind cele mai bune practici elaborate de AAMFT).<\/em><\/p>\n<ol>\n<li><strong>Aderarea terapeutului la legile \u0219i regulile din fiecare jurisdic\u021bie \u2013<\/strong> \u00een cazul \u00een care terapeutul lucreaz\u0103 cu un client din alt\u0103 \u021bar\u0103, cel dint\u00e2i trebuie s\u0103 cunoasc\u0103 \u0219i s\u0103 adere la\u00a0 legile, normele \u00een vigoare \u00een ambele \u021b\u0103ri (AMFTRB, 2016, p. 9). \u00cen condi\u021biile \u00een care lucreaz\u0103 cu clien\u021bi multipli care particip\u0103 din diferite spa\u021bii geografice, trebuie s\u0103 respecte legisla\u021bia fiec\u0103rui stat \u00een care sunt clien\u021bii\/pacien\u021bii (AAMFT, 2017, p. 9). Terapeutul s\u0103 cunoasc\u0103 inclusiv reglement\u0103rile \u2013 acolo unde exist\u0103 \u2013 privind trainingul special de care trebuie s\u0103 dispun\u0103 specialistul \u00een vederea dreptului de a oferi servicii \u00een acest mediu. Totodat\u0103 serviciile tehnologic asistate (tratament, supervizare, consultan\u021b\u0103) trebuie s\u0103 respecte acelea\u0219i standarde de calitate ca \u0219i cele stabilite pentru modul de lucru tradi\u021bional, \u00een persoan\u0103 (AMFTRB, 2016, p. 9).\u00a0 Frecvent se recunoa\u0219te drept loc al desf\u0103\u0219ur\u0103rii terapiei locul \u00een care se afl\u0103 clientul, dar aceast\u0103 regul\u0103 nu este una universal valabil\u0103. Sunt state \u00een cadrul SUA care nu au reglementat \u00eenc\u0103 acest fapt, ceea ce contribuie la confuzia cu care se pot confrunta unii terapeu\u021bi. Speciali\u0219tii trebuie s\u0103 aib\u0103 grij\u0103 de faptul c\u0103 pot fi da\u021bi \u00een judecat\u0103 \u00een unele state ale SUA\/unele \u021b\u0103ri \u00een condi\u021biile \u00een care nu de\u021bin certificat de liber\u0103 practic\u0103 \u00een \u021bara \u00een care fizic se afl\u0103 clientul lor (AAMFT, 2017, p. 3).<\/li>\n<li><strong>Cerin\u021be educa\u021bionale\/de formare<\/strong> \u2013 terapeutul are obliga\u021bia s\u0103 se formeze (minimum 15 ore de training de ini\u021biere \u0219i 5 ore acumulate \u00een cinci ani sub form\u0103 de formare continu\u0103), respectiv \u201es\u0103 \u00ee\u0219i evalueze continuu at\u00e2t competen\u021ba profesional\u0103, c\u00e2t \u0219i cea\u00a0 tehnologic\u0103\u201d \u00een condi\u021biile \u00een care ofer\u0103 servicii de tele-psihologie (AMFTRB, 2016, p. 9). S\u0103 evalueze propria competen\u021b\u0103 \u00een managementul riscurilor. Totodat\u0103 poate s\u0103 recurg\u0103 la reclam\u0103 \u00een ceea ce prive\u0219te propriile servicii doar \u00een limitele sale de competen\u021b\u0103. Acestea se dob\u00e2ndesc prin formare\/training, supervizare, intervizare, consultare, studiu individual, experien\u021b\u0103 profesional\u0103 (APA, 2013, p. 793). Terapeutul are obliga\u021bia s\u0103 c\u00e2nt\u0103reasc\u0103 mediul cel mai adecvat sub aspect tehnologic \u0219i s\u0103 documenteze cu argumente alegerea sa (APA, 2013, p. 794). Are obliga\u021bia de a informa clientul \u00een mod corect asupra faptului dac\u0103 exist\u0103 sau nu dovezi empirice referitoare la eficien\u021ba respectivului tip de servicii oferit \u00een mediul online. Acest fapt nu \u00eenseamn\u0103 s\u0103 nu se ofere acele servicii, la nevoie, \u00een absen\u021ba dovezilor empirice \u2013 dovezile pot s\u0103 apar\u0103 \u00een timp (APA, 2013, p. 794).<\/li>\n<li><strong>Verificarea identit\u0103\u021bii \u2013<\/strong> o rela\u021bie terapeutic\u0103 adecvat\u0103 presupune cunoa\u0219terea identit\u0103\u021bii terapeutului de c\u0103tre client \u0219i invers. (Conectarea fa\u021b\u0103 \u00een fa\u021b\u0103 prin mijloace securizate de teleconferin\u021b\u0103 este permis\u0103, nu doar conectarea \u00een persoan\u0103.) Este indicat pe c\u00e2t este posibil ca \u00eenainte de angajarea \u00een tele-\u0219edin\u021be, s\u0103 aib\u0103 loc \u0219edin\u021be \u00een persoan\u0103. Terapeutul are obliga\u021bia s\u0103 cunoasc\u0103 \u0219i locul fizic \u00een care se afl\u0103 clientul s\u0103u cu ocazia fiec\u0103rei \u0219edin\u021be (AMFTRB, 2016). Terapeutul are obliga\u021bia de a furniza clientului\/pacientului codul s\u0103u de paraf\u0103, apartenen\u021ba organiza\u021bional\u0103 \u0219i s\u0103 furnizeze date de contact ale conducerii acesteia din urm\u0103 (AMFTRB, 2016, 10). Totodat\u0103 terapeutul asigur\u0103 informa\u021bii adev\u0103rate, neinduc\u0103toare \u00een eroare despre statusul dreptului s\u0103u de liber\u0103 practic\u0103 \u0219i ofer\u0103 clientului mijloacele necesare verific\u0103rii veridicit\u0103\u021bii celor afirmate (AAMFT, 2017, p. 9).<\/li>\n<li><strong>Stabilirea rela\u021biei terapeutice<\/strong> \u2013 presupune (al\u0103turi de alte elemente) semnarea consim\u021b\u0103m\u00e2ntului informat. Terapeutul are obliga\u021bia de a face efort rezonabil pentru a descrie cu claritate \u00een ce const\u0103 serviciul de tele-psihologie oferit, politicile \u0219i procedurile referitoare la cum va interac\u021biona cu clientul\/clien\u021bii (APA, 2013, p. 796). Are obliga\u021bia s\u0103 comunice riscurile, limit\u0103rile, beneficiile tele-serviciilor oferite. \u00cenainte de stabilirea contractului terapeutic este necesar s\u0103 se informeze\/s\u0103 evalueze capacit\u0103\u021bile cognitive \u0219i cuno\u0219tin\u021bele tehnologice ale clientului, respectiv s\u0103 testeze dac\u0103 mijloacele tehnologice (l\u0103\u021bimea de band\u0103 a serviciului de Internet) permit desf\u0103\u0219urarea \u0219edin\u021belor (AMFTRB, 2016, 10).<\/li>\n<li><strong>Competen\u021ba cultural\u0103 a terapeutului<\/strong> \u00een rela\u021bie cu serviciile de tele-terapie \u2013 prive\u0219te capacitatea terapeutului de a selecta \u0219i de a opera cu mijloace tehnologice care pe de o parte sunt adecvate scopului serviciilor, pe de alt\u0103 parte sunt potrivite, chiar adaptate clientului sub aspect cultural, bio-cultural, a eventualei experien\u021be de marginalizare \u00een cultura \u00een care tr\u0103ie\u0219te, a nevoilor sale speciale (\u00een cazul clien\u021bilor cu deficien\u021be auditive, vizuale, motorii etc., sau a clien\u021bilor\/pacien\u021bilor care se confrunt\u0103 cu vulnerabilitate crescut\u0103 etc., AMFTRB, 2016, 10-11). Terapeutul este necesar s\u0103 fie con\u0219tient de propriile bias\u0103ri culturale (APA, 2013, p. 12).<\/li>\n<li><strong>Consim\u021b\u0103m\u00e2nt informat\/alegerea clientului de a se angaja \u00een procesul terapeutic \u2013<\/strong> limbajul \u00een care terapeutul prezint\u0103 informa\u021bia este important s\u0103 fie clar; terapeutul este responsabil pentru cunoa\u0219terea formularului de consim\u021b\u0103m\u00e2nt informat valabil pentru client (\u00een func\u021bie de \u021bar\u0103, jurisdic\u021bie). E necesar s\u0103 fie adresate, inclusiv \u00een scris: serviciile specifice care urmeaz\u0103 a fi asigurate;\u00a0 limitele, riscurile privind pierderea confiden\u021bialit\u0103\u021bii datorit\u0103 mediului de lucru online; competen\u021ba terapeutul \u00een a oferi tele-terapie; localizarea fizic\u0103 a praxisului terapeutului; unde, cui poate raporta clientul\/pacientul pl\u00e2ngerile posibile; riscurile, limit\u0103rile, beneficiile angaj\u0103rii \u00een tele-terapie; posibilitatea de a surveni probleme tehnologice \u00een timpul \u0219edin\u021belor \u0219i stabilirea modului \u00een care acestea vor fi gestionate etc.); drepturile, limit\u0103rile pe care le are clientul\/pacientul \u00een raport cu legisla\u021bia, normele \u00een vigoare; modul \u00een care informa\u021biile despre client vor fi documentate \u0219i gestionate; timpul de r\u0103spuns anticipat din partea terapeutului \u00een condi\u021bii de urgen\u021b\u0103, proceduri de coordonare cu al\u021bi speciali\u0219ti, condi\u021biile \u00een care tele-terapia va fi \u00eencheiat\u0103 la recomandarea terapeutului \u0219i se va face o recomandare pentru a lucra \u00een persoan\u0103 (AMFTRB, 2016, p. 11-12); modul concret cum vor fi gestionate problemele tehnologice (dac\u0103 conexiunea este \u00eentrerupt\u0103, cine va \u00eencerca restabilirea contactului? p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd s\u0103 dureze timpul de a\u0219teptare \u0219i s\u0103 se considere c\u0103 nu se mai poate restabili conexiunea? \u00een ce condi\u021bii s\u0103 se produc\u0103 comutarea la un alt mod de continua \u0219edin\u021ba \u2013 prin telefon de exemplu;\u00a0 care este impactul problemelor tehnologice, sau a altor aspecte relevante asupra taxei percepute de psihoterapeut \u00een cazul \u0219edin\u021belor \u00een cauz\u0103?; terapeutul este necesar s\u0103 informeze clientul asupra alternativelor pe care le poate avea la terapia desf\u0103\u0219urat\u0103 online, inclusiv terapia realizat\u0103 \u00een persoan\u0103; terapeutul trebuie s\u0103 clarifice faptul c\u0103 r\u0103spunde de modul \u00een care securizeaz\u0103 confiden\u021bialitatea procesului terapeutic online, respectiv stocarea \u0219i transmiterea datelor; terapeutul informeaz\u0103 clientul care este modalitatea cea mai rapid\u0103 \u00een care poate lua leg\u0103tura clientul cu terapeutul \u00een situa\u021bii de urgen\u021b\u0103, criz\u0103 (e-mail, mesaj text \u2013 \u0219i este necesar s\u0103 ob\u021bin\u0103 consim\u021b\u0103m\u00e2ntul \u00een scris al clientului pentru a utiliza aceste modalit\u0103\u021bi de comunicare, acesta fiind informat asupra riscurilor pe care le implic\u0103 \u00een privin\u021ba securit\u0103\u021bii informa\u021biei (AAMFT, 2017, p. 11); modul \u00een care se va realiza managementul diferen\u021belor de fus orar; abordarea modului \u00een care diferen\u021be culturale, de limb\u0103 care pot afecta serviciile asigurate; decontarea sau nu pentru client, de c\u0103tre casa de asigur\u0103ri a serviciilor;\u00a0 politicile terapeutului privind re\u021belele de socializare (de ex. \u00een condi\u021biile \u00een care este utilizator \u2013 cum gestioneaz\u0103 cererile de prietenie \u00een rela\u021bia cu clien\u021bii); modul de gestionare a informa\u021biilor colectate din mediul online despre client \u0219i terapeut. \u00cen ceea ce prive\u0219te munca cu copiii, terapeutul este necesar s\u0103 identifice dac\u0103 clientul este minor, \u00een acest caz este necesar s\u0103 ob\u021bin\u0103 consim\u021b\u0103m\u00e2ntul informat al p\u0103rin\u021bilor\/tutorelui legal al acestuia, iar \u00een condi\u021bii de divor\u021b \u0219i custodie este necesar s\u0103 ob\u021bin\u0103 documentul emis de judec\u0103torie privind condi\u021biile de custodie ale copilului (AMFTRB, 2016, 11-12).<\/li>\n<li><strong>Recunoa\u0219terea limitelor tele-terapiei<\/strong>\n<ul>\n<li>adresarea de c\u0103tre terapeut a problemelor tehnologice care pot s\u0103 apar\u0103, explicit\u00e2nd pentru client\/pacient faptul c\u0103 testarea, evaluarea, terapia poate fi afectat\u0103 de probleme tehnice (APA, 2013)<\/li>\n<li>este indicat ca terapeutul s\u0103 informeze clien\u021bii (cupluri \u0219i\/sau familii) asupra faptului c\u0103 la ora actual\u0103 nu exist\u0103 dovezi referitoare la eficien\u021ba terapiei desf\u0103\u0219urate \u00een mediul online (AAMFT, 2017)<\/li>\n<li>terapeutul s\u0103 c\u00e2nt\u0103reasc\u0103 posibilit\u0103\u021bile pe care le are clientul\/pacientul \u00een a se angaja \u00een terapie desf\u0103\u0219urat\u0103 \u00een persoan\u0103; s\u0103 prezinte clientului explicit, clar riscurile \u0219i limit\u0103rile acestui mediu de lucru, inclusiv \u00een scris; s\u0103 identifice modalit\u0103\u021bi concrete \u00een care at\u00e2t terapeutul, c\u00e2t \u0219i clien\u021bii\/pacien\u021bii s\u0103 gestioneze \u00een mod responsabili aceste riscuri; s\u0103 realizeze pe toat\u0103 durata oferirii serviciilor o continu\u0103 evaluarea a gradului de adecvare pentru client a acestui mod de lucru (AMFTRB, 2016, 12)<\/li>\n<li>terapeutul are obliga\u021bia s\u0103 stabileasc\u0103 dac\u0103 tele-terapia este potrivit\u0103 pentru client lu\u00e2nd \u00een calcul nevoie profesionale, intelectuale, emo\u021bionale \u0219i fizice ale acestuia (AMFTRB, 2016, p. 12). Terapeutul este necesar s\u0103 c\u00e2nt\u0103reasc\u0103 competen\u021ba clientului \u00een a beneficia de aceste servicii \u0219i capacitatea acestuia de a \u00een\u021belege riscurile la care se expune, s\u0103 ia \u00een calcul variabilele culturale, socio-economice, lingvistice ale pacientului\/clientului \u0219i s\u0103 analizeze raportul riscuri-beneficii al oferirii serviciilor tehnologic-asistate (\u00een func\u021bie de caracteristicile \u0219i nevoile terapeutice ale clientului): accesul la \u00eengrijire, convenabilitate, diagnostic, stabilitate psihiatric\u0103, dizabilitatea fizic\u0103\/cognitiv\u0103, preferin\u021be personale; situa\u021bii de urgen\u021b\u0103\/criz\u0103 \u0219i managementul lor (m\u0103sura \u0219i modul \u00een care sprijinul e accesibil \u00een comunitate); istoric de abuz de substan\u021b\u0103, istoricul tratamentelor; evaluarea mediului fizic al clientului \u00een care se vor desf\u0103\u0219ura \u0219edin\u021bele pentru client al\u0103turi de discutarea rolului clientului \u00een asigurarea condi\u021biilor de mediu propice producerii progresului\u00a0 terapeutic \u2013 elemente ale cadrului pe care terapeutul nu le poate controla la distan\u021b\u0103, de exemplu distractorii din mediul clientului (APA, 2013, p. 794-795). Terapeutul s\u0103 aib\u0103 \u00een vedere faptul c\u0103 \u00een cazul pacien\u021bilor\/clien\u021bilor predispu\u0219i la crize frecvente sunt mai indicate serviciile \u00een persoan\u0103 (dac\u0103 e cazul, terapeutul s\u0103 fac\u0103 indica\u021bia pentru client de a accesa un terapeut din mediul s\u0103u de re\u0219edin\u021b\u0103). Terapeutul s\u0103 motiveze clar (inclusiv \u00een scris \u00een cadrul documenta\u021biei de caz) de ce anume se prefer\u0103 mediul online celui \u00een persoan\u0103. Pentru clien\u021bii care se confrunt\u0103 cu urgen\u021be, situa\u021bii de risc terapeutul s\u0103 asigure planul de criz\u0103 \u0219i \u00een form\u0103 scris\u0103 (s\u0103 documenteze \u00een scris m\u0103surile \u00eentreprinse \u00een efortul de a gestiona situa\u021bia).<\/li>\n<li>terapeutul are obliga\u021bia de a evalua continuu, cu o grij\u0103 suplimentar\u0103, dac\u0103 interven\u021bia este adecvat\u0103, eficient\u0103 \u0219i securizant\u0103 pe tot parcursul desf\u0103\u0219ur\u0103rii acesteia (APA, 2013, p. 795). Dac\u0103 exist\u0103 semne ale unor schimb\u0103ri semnificative \u00een interac\u021biunea terapeutic\u0103 care produc \u00eengrijorarea terapeutului, este necesar ca acesta din urm\u0103 s\u0103 ia m\u0103suri pentru reajustare \u0219i dac\u0103 e cazul s\u0103 c\u00e2nt\u0103reasc\u0103 adecvarea continu\u0103rii interven\u021biei \u00een mediul online; dac\u0103 exist\u0103 un risc privind starea de bine fizic\u0103 \u0219i\/sau psihic\u0103 a pacientului care nu poate fi gestionat adecvat prin tele-interven\u021bie, este nevoie de discutarea clar\u0103, analitic\u0103 a acestui fapt cu pacientul\/clientul \u0219i \u00eencheierea asisten\u021bei psihologice al\u0103turi de recomandarea, trimiterea c\u0103tre un alt specialist, institu\u021bie, alternativ\u0103 potrivit\u0103 \u00een care se poate asigura interven\u021bie \u00een persoan\u0103 (APA, 2013)<\/li>\n<li>terapeutul s\u0103 aib\u0103 \u00een vedere faptul c\u0103 diferi\u021bii membri ai unei familii pot fi \u00een mod diferit familiariza\u021bi cu utilizarea tele-tehnologiilor (nivele de competen\u021b\u0103 \u0219i preferin\u021b\u0103 diferite) \u0219i s\u0103 identifice dinamicile de putere care pot s\u0103 apar\u0103 \u00een cazul acestor diferen\u021be (AMFTRB, 2016, 12).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong> Confiden\u021bialitatea \u2013<\/strong> terapeutul are obliga\u021bia s\u0103 transmit\u0103 \u0219i s\u0103 se conving\u0103 de faptul c\u0103 a \u00een\u021beles clientul riscurile pierderii confiden\u021bialit\u0103\u021bii, securit\u0103\u021bii datelor, informa\u021biilor \u00een timpul desf\u0103\u0219ur\u0103rii acestor servicii, riscul scurgerii de informa\u021bii prin accesarea de c\u0103tre persoane neavizate a con\u021binutului celor comunicate (AMFTRB, 2016, p. 13). Terapeutul are obliga\u021bia de a se documenta asupra riscului tehnologiei pe care inten\u021bioneaz\u0103 s\u0103 o foloseasc\u0103 cu clientul \u00eenainte de a o utiliza \u0219i de a se consulta cu exper\u021bi din domeniul IT \u00een privin\u021ba m\u0103surilor de securitate necesare \u00een vederea asigur\u0103rii confiden\u021bialit\u0103\u021bii datelor, informa\u021biilor (p. 796). Totodat\u0103 terapeutul are obliga\u021bia de a conduce periodic o analiz\u0103 a cadrului \u00een care \u00ee\u0219i organizeaz\u0103 practica, din punctul de vedere al riscului privind securitatea, confiden\u021bialitatea informa\u021biilor (APA, 2013, p. 797). Confiden\u021bialitatea prive\u0219te \u0219i considera\u021bii privind utilizarea motoarelor de c\u0103utare despre client\/pacient respectiv terapeut \u0219i participarea acestora la re\u021bele sociale (796).<\/li>\n<li><strong> Grani\u021bele personale \u00een contextul practicii serviciilor psihologice tehnologic asistate \u2013<\/strong> modalitatea de contact \u00eentre \u0219edin\u021be, realizat \u00een m\u0103sur\u0103 rezonabil\u0103 (\u00een anumite situa\u021bii, cu o durat\u0103 ra\u021bional\u0103, \u00een anumite condi\u021bii), este necesar s\u0103 fie discutat \u0219i convenit cu clientul\/pacientul; terapeutul este necesar s\u0103 fie specific referitor la intervalele de timp \u00een care poate fi contactat, modul de gestionare a urgen\u021belor \u0219i procedurile de urmat \u00een condi\u021biile \u00een care nu poate fi accesibil. Aceste aspecte trebuie s\u0103 fie asigurate \u0219i \u00een scris. Este contraindicat\u0103 angajarea \u00een cuno\u0219tin\u021b\u0103 de cauz\u0103 \u00een contacte sociale \u00een mediul digital (de ex. \u00een cadrul re\u021belelor de socializare). \u00cen condi\u021biile \u00een care exist\u0103 o rela\u021bie dubl\u0103, aceasta trebuie documentat\u0103. Terapeutul este necesar s\u0103 discute limitele de utilizare a tele-tehnologiei \u00een cadrul profesional s\u0103 expliciteze ce anume excede acest cadru. Terapeutul este important s\u0103 fie con\u0219tient c\u0103 orice informa\u021bie despre sine care este eliberat\u0103 \u00een mediul digital poten\u021bial poate fi accesat\u0103 de clien\u021bi cu un posibil impact asupra rela\u021biei terapeutice (p. 13), poate prezenta poten\u021bialul de a compromite rela\u021bia terapeutic\u0103 (APA, 2013, p. 797). Se recomand\u0103 ca terapeutul s\u0103 c\u00e2nt\u0103reasc\u0103 informa\u021biile pe care le \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219e\u0219te despre sine pe www \u0219i s\u0103 utilizeze filtrele de intimitate. Totodat\u0103 s\u0103 c\u00e2nt\u0103reasc\u0103 utilitatea discut\u0103rii despre aceste informa\u021bii \u00een cadrul \u0219edin\u021belor, acord\u00e2nd aten\u021bie grani\u021belor (p. 797)<\/li>\n<li><strong> Re\u021belele de socializare<\/strong> (social media) \u2013 \u00een condi\u021biile \u00een care terapeutul dore\u0219te s\u0103 aib\u0103 o prezen\u021b\u0103 \u00een cadrul re\u021belelor de socializare, este necesar s\u0103 separe profilul s\u0103u personal de cel profesional (\u00een condi\u021biile \u00een care mediul \u00een care activeaz\u0103 \u00eel reprezint\u0103 website-ul atunci s\u0103 aib\u0103 site-uri diferite). Este puternic indicat s\u0103 se educe referitor la consecin\u021bele prezen\u021bei sale \u00een mediul digital, respectiv s\u0103 utilizeze filtre de intimitate (AMFTRB, 2016, p. 14); Terapeutul trebuie s\u0103 respecte intimitatea clientului din mediul digital \u0219i s\u0103 procedeze \u00een sens contrar doar dac\u0103 prime\u0219te permisiune ((AMFTRB, 2016, p. 14)<\/li>\n<li><strong> P\u0103strarea documenta\u021biei de caz \u2013<\/strong> con\u021binutul comunic\u0103rii directe cu clientul mijlocit\u0103 de mijloace de telecomunica\u021bie se p\u0103streaz\u0103 \u00een fi\u0219ele medicale ale clientului \u00een acelea\u0219i condi\u021bii ca \u0219i documentele rezultate de pe urma \u0219edin\u021belor \u00een persoan\u0103; se documenteaz\u0103 mijlocul de tele-comunicare utilizat, durata, loca\u021bia clientului \u0219i a terapeutului, tipul de servicii oferite; cererile de accesare a con\u021binuturilor p\u0103strate de terapeut necesit\u0103 autorizare \u00een scris din partea pacientului; la fel \u0219i materialul audio-vizual p\u0103strat de terapeut. \u00cenregistrarea materialului \u0219edin\u021belor se poate face doar cu permisiunea scris\u0103 a clientului\/pacietului. Acesta din urm\u0103 trebuie s\u0103 informeze pacientul\/clientul despre cum sunt p\u0103strate informa\u021biile, datele (condi\u021bii de criptare, durata de p\u0103strare, AMFTRB, 2016)<\/li>\n<li><strong> Pl\u0103\u021bi, proceduri de stabilire a taxei serviciilor \u2013<\/strong> plata se stabile\u0219te \u00eenainte de debutul \u0219edin\u021belor; terapeutul trebuie s\u0103 se asigure de faptul c\u0103 mediul de plat\u0103 utilizat de client este unul sigur (AMFTRB, 2016)<\/li>\n<li><strong> Managementul urgen\u021belor \u2013<\/strong> terapeutul trebuie s\u0103 respecte legisla\u021bia referitoare la gestionarea urgen\u021belor valabil\u0103 \u00een \u021bara de re\u0219edin\u021b\u0103 a clientului \u0219i \u00een \u021bara de re\u0219edin\u021b\u0103 a terapeutului; s\u0103 aib\u0103 o modalitate clar discutat\u0103 cu clientul prin care poate accesa serviciile de urgen\u021b\u0103 din localitatea de re\u0219edin\u021b\u0103 a clientului (contactele la care se poate apela \u00een caz de urgen\u021b\u0103); dac\u0103 clientul \u00een mod repetat se confrunt\u0103 cu situa\u021bii de criz\u0103, T este necesar s\u0103 evalueze dac\u0103 serviciile de tele-terapie sunt suficiente. \u00cen cazul \u00een care nu sunt suficiente poate lua \u00een calcul fie oferirea de servicii \u00een persoan\u0103, fie s\u0103 realizeze o trimitere \u021bintit\u0103 c\u0103tre serviciile de specialitate din localitatea de re\u0219edin\u021b\u0103 a clientului, unde acesta poate s\u0103 lucreze \u00een persoan\u0103. Terapeutul s\u0103 asigure \u00een scris planul de securizare \u00een condi\u021bii de risc suicidal. \u00cen cazul \u00een care se produce o \u00eentrerupere a conexiunii, terapeutul trebuie s\u0103 dispun\u0103 de un plan de rezerv\u0103 discutat \u0219i formulat \u00een scris la \u00eenceputul \u0219edin\u021belor terapeutice, pentru ca \u00een cazul \u00een care \u00eentreruperea conexiunii se produce \u00een condi\u021bii de urgen\u021b\u0103, s\u0103 poat\u0103 s\u0103 recurg\u0103 la acest plan de urgen\u021b\u0103 de rezerv\u0103 (AMFTRB, 2016).<\/li>\n<li><strong> P\u0103strarea \u00een siguran\u021b\u0103 a datelor \u0219i a informa\u021biilor \u2013<\/strong> platformele securizate de videoconferin\u021b\u0103 (cele care au parol\u0103) sunt indicate; platformele video care includ func\u021bii de re\u021bele de socializare (Skype, chat) \u0219i care pot notifica faptul c\u00e2nd un utilizator se conecteaz\u0103, nu sunt indicate; posibilitatea de a crea camere de chat este indicat s\u0103 fie dezactivat\u0103 \u00een timpul \u0219edin\u021belor pentru a reduce riscul p\u0103trunderii persoanelor neavizate \u00een cadrul \u0219edin\u021belor; computerele personale este necesar s\u0103 fie dotate cu programe de antivirus aduse la zi \u0219i cu firewall personal. Terapeutul trebuie s\u0103 codifice (cripteze) informa\u021bia stocat\u0103 despre client \u0219i \u00een situa\u021bia \u00een care transmite informa\u021bii trebuie s\u0103 asigure protec\u021bia acestora. Terapeutul este necesar s\u0103 documenteze m\u0103surile de securitate utilizate (AMFTRB, 2016, p. 16-17). Criptarea informa\u021biei \u00een format audio, video, text este accesibil\u0103 at\u00e2t pentru telefoane c\u00e2t \u0219i pentru computere. Re\u021beaua local\u0103 wireles pe care o utilizeaz\u0103 terapeutul de la birou, respectiv de la domiciliu s\u0103 fie de \u00eencredere \u0219i securizat\u0103 de parol\u0103, iar parola s\u0103 fie schimbat\u0103 \u00een mod regulat. Echipamentele (hardware-ul) \u0219i programele (software-ul), aplica\u021biile s\u0103 fie sigure, protejate de parol\u0103. \u00cen cazul \u00een care se produc defec\u021biuni, \u00eentreruperi ale accesului la Internet, terapeutul s\u0103 aib\u0103 un plan de rezerv\u0103 discutat anterior cu clien\u021bii. Except\u00e2nd situa\u021biile \u00een care legea oblig\u0103, terapeutul nu poate s\u0103 cear\u0103 clientului s\u0103 cumpere programe, aplica\u021bii \u00een vederea desf\u0103\u0219ur\u0103rii \u0219edin\u021belor online (AAMFT, 2017, p. 10). Un aspect care merit\u0103 aten\u021bie prive\u0219te procesele terapeutice asistate de e-mail. Cele mai multe conturi de e-mail nu sunt securizate. Chiar dac\u0103 terapeutul ia m\u0103suri pentru securizarea contului pe care \u00eel utilizeaz\u0103, acest fapt nu este asigurat neap\u0103rat \u0219i de c\u0103tre client\/pacient \u00een cazul propriului cont. \u00cen plus exist\u0103 riscul ca membrii familiei s\u0103 acceseze contul pacientului\/clientului (AAMFT, 2017, p. 7). Terapeutul s\u0103 fie con\u0219tient de amenin\u021barea, pericolele care pot afecta securitatea datelor (viru\u0219i, hackeri, ho\u021bi care fur\u0103 dispozitivele, stric\u0103ciuni ale hardului care implic\u0103 repara\u021bii, softuri care se compromit, func\u021bionarea defectuoas\u0103 a softurilor \u00eenvechite, ne-securizarea fi\u0219ierelor electronice; politicile \u0219i practicile v\u00e2nz\u0103torilor de echipamente); s\u0103 conduc\u0103 o analiz\u0103 a riscurilor modului \u00een care \u00ee\u0219i conduce practica online; s\u0103 se asigure c\u0103 respect\u0103 tot ceea ce profesional poate fi respectat pentru a asigura protec\u021bia datelor \u0219i informa\u021biilor; s\u0103 recurg\u0103 la training din partea speciali\u0219tilor care \u00eel pot informa asupra acestor riscuri (APA, 2013, p. 797). Terapeu\u021bii s\u0103 se asigure de faptul c\u0103 recurg la consulta\u021bii \u0219i la training \u00een vederea men\u021binerii la zi a cuno\u0219tin\u021belor \u0219i abilit\u0103\u021bilor necesare practicii \u00een mediul online (AAMFT, 2017, p. 10). \u00cen condi\u021biile \u00een care au loc pierderi, scurgeri de informa\u021bii, date care pot avea impact asupra clientului, sau dac\u0103 apar probleme cu men\u021binerea confiden\u021bialit\u0103\u021bii con\u021binutului \u0219edin\u021belor, terapeutul are obliga\u021bia de a anun\u021ba clientul referitor la acest fapt, respectiv trebuie s\u0103 caute modalit\u0103\u021bi mai eficiente de protec\u021bie (AAMFT, 2017, p. 13).<\/li>\n<li><strong>Arhivare, crearea de copii<\/strong> \u2013 este necesar ca terapeutul s\u0103 p\u0103streze toate mesajele schimbate \u00eentre el \u0219i client (text, e-mail, mesaje instante etc.) chiar dac\u0103 e vorba doar de con\u021binuturi banale cum este schimbarea orei \u0219edin\u021bei. Trebuie s\u0103 p\u0103streze o copie de rezerv\u0103 \u2013 \u00een condi\u021bii de siguran\u021b\u0103 \u2013 a tuturor documentelor de acest tip. Terapeutul trebuie s\u0103 aib\u0103 o procedur\u0103 pentru a asigura accesul clientului la documentele sale \u00een cazul \u00een care cel dint\u00e2i va fi incapacitat sau moare.<\/li>\n<li><strong>Distrugerea datelor, informa\u021biilor<\/strong> \u2013 terapeutul s\u0103 recurg\u0103 la consultan\u021b\u0103 pentru managementul riscului privind scurgerile de informa\u021bie. Este important s\u0103 cunoasc\u0103 ceea ce pot face virusurile digitale, dar \u0219i cooki-urile (s\u0103 aib\u0103 grij\u0103 de cur\u0103\u021birea de rutin\u0103 a calculatoarelor proprii).<\/li>\n<li><strong>Evaluarea prin probe psihologice<\/strong> \u2013 \u00eenainte de recurgerea la evaluare prin administrarea de probe psihologice, scale, teste, terapeutul este necesar s\u0103 clarifice cu clientul\/pacientul posibilele limit\u0103ri pe care aceste instrumente le au \u0219i limit\u0103rile care pot s\u0103 apar\u0103 din cauza administr\u0103rii lor \u00een mediul digital. Terapeutul trebuie s\u0103 se asigure de faptul c\u0103 integritatea probei (validitate, fidelitate) va fi men\u021binut\u0103 \u0219i \u00een mediul digital. Terapeutul s\u0103 ia \u00een calcul dac\u0103 nu sunt necesare modific\u0103ri, adapt\u0103ri. Administrarea s\u0103 respecte manualul instrumentului. Pentru a fi sigur de identitatea clientului poate recurge la un proctor (asistent antrenat) care s\u0103 aplice proba \u00een persoan\u0103 \u00een localitatea clientului. Terapeutul s\u0103 fie con\u0219tient de faptul c\u0103 aplicarea nesupervizat\u0103 a probei poate s\u0103 compromit\u0103 propriet\u0103\u021bile acesteia (AMFTRB, 2016, p. 17). Accesul la Internet prin diverse mijloace a celui care completeaz\u0103 probele poate afecta \u00eencrederea datelor, la fel \u0219i \u00eendrumarea pe care o poate ob\u021bine, accesul la modul de cotare etc., dar \u0219i prezen\u021ba distractorilor care pot afecta rezultatul. \u00cen interpretare, dac\u0103 acestea exist\u0103, specialistul s\u0103 recurg\u0103 la norme stabilite pentru aplicarea online, nu \u00een persoan\u0103. Este necesar s\u0103 se specifice \u00een raportul de evaluare cum a fost organizat\u0103 testarea (APA, 2013, p. 798-799).<\/li>\n<\/ol>\n<a class=\"totop\" href=\"#top\">back to the table of contents<\/a>\n<h3>VII. Bibliografie:<\/h3>\n<ul>\n<li>American Psychological Association &#8211; Guidelines for the Practice of Telepsychology &#8211; Joint Task Force for the Development of Telepsychology Guidelines for Psychologists (2013), \u00een American Psychologist, 68, No. 9, 791\u2013800 DOI: 10.1037\/a0035001, pp. 791-800, <strong>(APA. 2013)<\/strong><\/li>\n<li>Caldwell, E., Bischoff, R.J., Derrig-Palumbo, K.A., Liebert, J.D. (2017). Best Practices in the Online Practice of Couple and Family Therapy, Report of the Online Therapy Workgroup Presented to the Board of AAMFT in February 17, 2017, pp. 1-16, <strong>(AAMFT, 2017)<\/strong><\/li>\n<li>Association of Marital and Family Therapy Regulatory Boards &#8211; Teletherapy Guidelines, September 2016, pp. 1-25, <strong>(AMFTARB, 2016)<\/strong><\/li>\n<li>Prensky, M. (2001). Digital Natives, Digital Immigrants, \u00een <em>On the Horizon<\/em>. NCB University Press, Vol. 9 No. 5 &#8211; <a href=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/academia.edu.documents\/31169414\/Digital_Natives_-_Digital_Immigrants.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Digital Natives &#8211; Digital Immigrants<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<a class=\"totop\" href=\"#top\">back to the table of contents<\/a>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sorry, this entry is only available in Rom\u00e2n\u0103.Tele-(psiho)terapia Partea I \u00a0(versiunea 2, material \u00een lucru)<br \/><a href=\"https:\/\/www.psi-quest.ro\/en\/specialisti\/articles\/romana-tele-psihoterapia\/\">cite\u015fte mai departe&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-8022","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-specialisti-articole"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.psi-quest.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8022","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.psi-quest.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.psi-quest.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psi-quest.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psi-quest.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8022"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.psi-quest.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8022\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8044,"href":"https:\/\/www.psi-quest.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8022\/revisions\/8044"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.psi-quest.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8022"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psi-quest.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8022"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psi-quest.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8022"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}